消費者ホットライン(全国統一番号)|川越町

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新着情報

消費者ホットライン(全国統一番号)

平成27 年7月1日より、「局番なし 188」(泣き寝入りはイヤヤ)での案内を開始します。
※ 0570-064-370 (守ろうよみんなを!)も引き続き利用できます。

消費者ホットラインは、消費生活センター等の消費生活相談窓口の存在をご存知ない消費者の方に、お近くの消費生活相談窓口をご案内することにより、消費生活相談の最初の一歩をお手伝いするものです。 土日祝日についても、市区町村や都道府県の消費生活センター等が開所していない場合には、国民生活センターで相談を受け付けるなど、年末年始を除いて原則毎日ご利用いただけます。 消費生活相談でどこに相談してよいか分からない場合には、一人で悩まずに消費者ホットラインをご利用下さい。

川越町の方は、産業建設課(059-366-7120)につながります。

平日バックアップ相談

消費者ホットライン利用時に、電話が話中でつながらない場合、国民生活センターの「平日バックアップ相談」の電話番号がアナウンスされます。
電話番号 03-3446-1623
受付時間は平日の10時~12時、13時~16時となります。

2015年04月1日更新|産業建設課